Diferença entre estar ou estar?
Ano literalmente acabando e pelo
movimento que se observa em eventos presenciais, cursos e shows, entendemos que
a vida está prestes a voltar ao normal!
Mas, parando para pensar, qual é
mesmo o normal?
O normal continua, em marketing,
trabalhar com a comunicação certa para o público certo, priorizar a excelência
no atendimento, cumprir o que prometemos, atender as demandas corretamente.
E a questão do ESTAR? Sim, a
nossa importante presença em todos esses eventos. Ela se tornou virtual na
maior parte deles, há quase dois anos.
E nesse retorno, como vamos
decidir se é melhor voltar ao sistema presencial tradicional ou se permanecemos
no online?
Vamos aos pontos que nos fazem
pensar:
No presencial.
- Temos interação direta com o
apresentador, palestrante, professor. Aquele olho no olho, observação das expressões
do público, dinâmicas em grupo e tantas outras experiências que essa modalidade
sempre nos trouxe.
- Os nossos cinco sentidos podem
ser estimulados simultaneamente. Podemos tocar, trocar olhares, impressões,
cheiros e experimentar sabores.
- Temos aquele momento exclusivo
para aquela tarefa, aula ou momento. Portanto, maior concentração e
aprendizado.
No online.
- Criamos a oportunidade única de
estarmos em todo lugar que desejarmos em tempo real. Sem deslocamento, sem
transporte, sem atrasos, sem imprevistos.
- Unimos diferentes públicos em
um só lugar. Muitas dessas pessoas não pensavam em ter a oportunidade de voltar
a estudar, a trabalhar, a assistir palestras, por motivos pessoais,
profissionais ou financeiros. O online abriu portas a um grupo que estava na espera
de uma oportunidade.
- A nossa presença não mais se
limita a presença física, podemos estar em quantos locais quisermos. Podemos
conhecer, de tão perto, personagens admirados em seus meios e tão próximos
através da interação em tempo real.
E aí eu retomo a pergunta?
Quem se adaptou ao trabalho home office
por exemplo, vai se readaptar a presença física no seu posto de trabalho? Quem
agora participa de tantos eventos ou cursos e estão tendo a oportunidade de
enriquecer seus currículos, vão voltar ao ponto de partida?
Acredito que a resposta seja não!
Longe de mim desmerecer a presença
física, ela é necessária e humana. Mas a reunião a distância nos abriu inúmeras
possibilidades. Não há como retroceder!
Momentos difíceis nos fazem
recuar, repensar e reorganizar, dessa vez não será diferente!
O sistema híbrido, ou seja,
aquele que se utiliza das duas versões online e presencial estão casados em
todos os sistemas de trabalho e estudos, e assim ficarão.
Acredito que não devemos tirar a oportunidade
de quem a abraçou no online e podemos retomar, porque não, o sistema presencial
do qual sentimos falta em tantos momentos.
Fica o desafio para que as
instituições se adaptem a esse novo cenário que se desenhou e que incluiu com
equidade tantas pessoas que estavam aguardando para o seu protagonismo,
principalmente profissional.
Qual foi o seu principal desafio
para se adaptar ao online?
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